На конец второго квартала каждый седьмой рубль платежей по потребительским займам не был выплачен или задержка с платежом превышала 90 дней. 13% из портфеля банков, составляющего 4,1 триллиона рублей, приходилось на просроченную задолженность. В денежном выражении ее объем составил 532,5 миллиарда рублей. В количественном отношении каждый шестой кредит не обслуживался по графику.