По сравнению с 2019 годом число новых долгов, переданных коллекторам, выросло на 4,9%, до 8,4 млн ссуд. Объем рынка агентского взыскания в 2020 году увеличился на 6,8%. В сегменте цессии (переуступка прав на взыскание) объем рынка в 2020 году упал на 22%, до 236,6 млрд руб.
На фоне роста проблемной задолженности банки стали активнее делиться частью долгового портфеля с коллекторами. Так, прошлой осенью ассоциация зафиксировала, что банки стали передавать по агентской схеме более «молодые» долги. По итогам девяти месяцев 2020 года доля кредитов с просрочкой до 90 дней выросла на 11процентных пунктов и достигла трети портфеля коллекторов, писал РБК. Участники рынка объясняли это сильной загруженностью внутренних служб взыскания банков.
Долги россиян по кредитам, переданные на принудительное взыскание приставам, в начале 2021 года превысили 1,8 трлн рублей. На январь у судебных приставов находилось 8 млн исполнительных производств о взыскании задолженности с физических лиц в пользу кредитных организаций против 5,8 млн год назад. Средняя сумма взыскиваемого долга перед банками составляет 225 тыс. рублей.