Владельцы премиальных платёжных карт получают в банке привилегии: специальное обслуживание, исключительные финансовые выгоды, дополнительные услуги. И это помимо повышенного кэшбэка на покупки, безлимитных переводов, платежей без комиссий.
Что входит в ВИП-обслуживание
Премиальные сервисы в Альфа-Банке доступны держателям карт Alfa Only, Alfa Only Travel или Alfa Only Aeroflot. Владельцу дебетовой премиум-карты предлагают шесть привилегий.
Увеличенный доход по вкладам и счетам
Любой из них можно открыть в мобильном приложении или Альфа-Онлайн. Самый выгодный вариант — депозит в рублях. Можно также оформить вклад и счёт в юанях или золоте, платине, палладии. Всегда действует повышенная ставка.
Персональный менеджер
С ВИП-клиентами работают наиболее компетентные сотрудники, контакты которых есть в приложении. Персональный менеджер доступен 24 часа в сутки. Он помогает пользоваться электронными сервисами, отвечает на возникшие вопросы, выполняет финансовые поручения. Например, может провести платёж, подобрать способы инвестирования, распланировать бюджет клиента, оформить страховку. С помощью личного менеджера проще разобраться в банковских продуктах и получить максимальную выгоду.
Консьерж-сервис
Это отдельная служба, которой заказывают:
- подготовку путешествия;
- правовую консультацию;
- организацию лечения;
- решение вопросов с налогами;
- помощь автомобилисту на дороге;
- поиск необходимого для детей клиента — школы, университета, секций и т. д.;
- организацию досуга (рестораны, концентры, экскурсии).
Сервис доступен в любое время суток.
Помощь в инвестировании
ВИП-клиенту нет необходимости искать способы вложения денег. Разработать стратегию инвестирования помогут банковские специалисты. В их обязанности также входят брокерское обслуживание, доверительное управление и ПИФы.
Поездки с комфортом
Во время путешествия клиенты пользуются такси, каршерингом и трансферами за счёт банка. К их услугам также бизнес-залы и рестораны аэропортов, которые можно посетить во время пересадки и получить возврат потраченных денег. Два визита получают в подарок.
Страхование в поездке
Можно оформить полис для себя и четырёх членов семьи. Страховка без франшизы включает в себя риски по здоровью, утраты документов, задержки рейса, необходимости получения юридической помощи, при занятиях экстремальным спортом.
Заказать премиум-карту гражданин РФ может онлайн по паспорту без визита в банковское отделение.