Сайт — это не только лицо компании, но и ключевой инструмент для привлечения клиентов, формирования имиджа и увеличения продаж. Для бизнеса, который стремится к эффективности и уникальности, идеальным решением становится профессиональная заказная разработка сайта — создание цифрового продукта с нуля, который полностью ориентирован на решение конкретных бизнес-задач и удовлетворение потребностей целевой аудитории. В отличие от шаблонных решений, такой подход позволяет учесть все нюансы компании заказчика и создать ресурс, который будет решать маркетинговые и бизнес-задачи. Важно понимать, что стоимость разработки ПО на заказ в Москве и других городах варьируется, исходя из требований к продукту или системе, срока реализации, а также дополнительных опций.
В статье подробно описываем все этапы создания сайта в рамках заказного проекта — от первоначального анализа до запуска и дальнейшего сопровождения. Это руководство поможет понять процесс разработки эффективного цифрового продукта, который помогает компании продвигать продукты или услуги.
Этап 1. Анализ потребностей бизнеса
Разработка веб-сайта начинается со знакомства с компанией заказчика, погружения в специфику бизнеса, изучения целевой аудитории будущего ресурса, определения его целей и задач. На этом этапе происходит изучение продуктов или услуг заказчика, уникального торгового предложения, позиционирования на рынке, стратегических целей компании, требований к сайту, ожиданий от готового ресурса, потребностей целевой аудитории. Эта информация нужна, чтобы понимать роль сайта для бизнеса и потребности будущих пользователей. Тщательная подготовка поможет реализовать проект качественно, в соответствии с ожиданиями заказчика.
Этап 2. Заполнение брифа на разработку сайта
Всю полученную от заказчика информацию необходимо зафиксировать в брифе. Это документ, который помогает структурировать информацию по проекту.
В стандартный бриф включают следующие разделы:
- информацию о компании,
- цели и задачи сайта,
- целевую аудиторию,
- пожелания по функционалу, контенту, дизайну,
- технические требования,
- сроки и бюджет.
Хорошо составленный бриф фиксирует договоренности, позволяет избежать недопонимания, помогает определить объем работы и сроки, бюджет.
Бриф — это промежуточный этап в процессе разработки веб-сайта между идеей и подготовкой технического задания. При его разработке можно придерживаться гибкого подхода: и заказчик, и исполнитель могут дорабатывать и адаптировать условия и требования, которые потом будут закреплены в техническом задании. Этот гибкий подход позволяет составить четкое и подробное техническое задание, которое будет отвечать всем потребностям проекта.
Этап 3. Анализ конкурентов
Теперь, зная специфику бизнеса заказчика, целевую аудиторию, стратегические задачи, нужно изучить сайты тех, кто уже работает в этой нише. Глубокий анализ рынка позволяет понять, что нравится ЦА, собрать практические идеи, понять, как отстроиться от конкурентов и что поможет выделить новый сайт на их фоне.
Шаги для анализа:
- Составляем список прямых конкурентов, например, 3-6 компаний.
- Анализируем по ключевым блокам. Результаты можно добавлять в таблицу.
На что обращаем внимание:
- Общее впечатление от сайта: скорость загрузки страниц, нравится ли визуально.
- Дизайн: устаревшее или трендовое визуальное представление, есть ли адаптация под разные устройства.
- Навигация: удобно ли пользоваться сайтом, легко ли найти нужную услугу или товар.
- Технические функции: как работают встроенные формы, инструменты, личный кабинет, онлайн-заказы, удобно ли ими пользоваться.
- Контент: качество контента, как работает, какие задачи решает, какие форматы есть.
- Маркетинг: представлены ли соцсети, блог, акции на сайте.
- Доверие клиентов: есть ли отзывы о продукте или услуге, кейсы, результаты работы, сертификаты.
На основе этой информации делаем выводы:
- Какие сильные стороны у компаний-конкурентов?
- Какие слабые стороны?
- Какие тренды в нише наблюдаются?
- Что можно перенять? Что улучшить? Что сделать по-своему?
Результатом анализа конкурентов будет практический отчет с выводами и рекомендациями, который поможет создать сайт, который будет выделяться на фоне других и решать реальные задачи пользователей.
Этап 4. Формирование технического задания
Техническое задание (ТЗ) — это главный документ в заказной разработке. В нем подробно описываем функциональные и технические требования сайта, даем детальную инструкцию, как эти требования будут воплощены в процессе работы. Если бриф — это то, как заказчик и исполнитель видят проект, то техническое задание — это конкретный план его реализации.
Какие разделы должны быть в ТЗ:
- Вводная информация о компании, целевой аудитории, целях и задачах сайта.
- Описание системы сайта: типа сайта, архитектуры.
- Функциональные требования: карта сайта, подробное описание страниц, блоков, элементов, требований к контенту, описание каждой функции, например, формы, фильтра, корзины, с указанием целей и сценариев использования, бизнес-логики.
- Требования к визуальной составляющей сайта: приложенные дизайн-макеты, требования к адаптивности, интерактивным элементам, описание пользовательских сценариев.
- Технические требования: выбранная CMS, стек, требования к хостингу, производительности, безопасности, интеграция с другими системами с описанием методов.
- Требования к контенту: форматы, объем, обязательные элементы, кто готовит контент.
- Этапы разработки веб-сайта и план согласований: график этапов, критерии оценки и приемки каждого этапа и всего проекта.
Утвержденное техническое задание — это неотъемлемая часть договора, документ, который гарантирует, что результат разработки веб-сайта соответствует ожиданиям.
После согласования ТЗ необходимо закрепить отношения юридически — подписать договор. Теперь проект можно официально запускать в разработку.
Этап 5. Создание прототипа
После этапов планирования приступаем к реализации проекта: начинаем с создания интерактивного прототипа — схематичной модели сайта. Прототип отражает структуру, навигацию и пользовательские сценарии.
На этом этапе создаем схематичные макеты страниц, которые показывают расположение основных элементов — меню, шапки, футера, блоков текста, кнопок, форм. Делаем макет кликабельным, чтобы можно было нажимать на кнопки, переходить в разделы, на страницы, заполнять формы. Вместе с заказчиком тестируем прототип. Если есть правки, дорабатываем. Согласуем итоговый вариант макета.
Прототипирование помогает проверить логику сайта на ранней стадии, до начала работы над дизайном и кодом.
Этап 6. Работа над дизайн-концепцией
Если прототип задает структуру и расположение элементов, то дизайн работает над визуальной эстетикой и деталями.
На этом этапе дизайнеру нужно разработать и утвердить визуальный стиль сайта, отражающий бренд и решающий бизнес-задачи, на основе которого будет создан дизайн всех страниц.
Работа над дизайн-концепцией начинается с создания коллажа изображений, шрифтов, выбора корпоративных цветов и цветовой палитры, которые передают желаемое настроение и стиль. Работаем с цветами — создаем палитру с основными, акцентными и фоновыми цветами. Подбираем шрифты: для заголовков, основного текста, кнопок и других элементов. Утверждаем стиль изображений. Потом разрабатываем макеты 2-3 главных страниц, демонстрирующих применение всех компонентов концепции. Показываем готовый вариант заказчику, объясняя, почему было выбрано такое решение и как оно соответствует задачам бизнеса.
Этап 7. Разработка и программирование
Когда готов прототип и утвержден дизайн сайта, можно приступать к верстке и программированию. Цель этапа — создать технологичный, адаптивный, масштабируемый, безопасный ресурс. Работа начинается с разбивки ТЗ на конкретные задачи по двум направлениям: Frontend- и Backend-разработке, которые также объединяются в выбор популярной CMS-системы.
Frontend — это та часть сайта, которую видит пользователь и может взаимодействовать с ней. В этом направлении разработчики воссоздают дизайн-макеты с помощью HTML, CSS и JavaScript, делают страницы интерактивными, добавляют анимации, обеспечивают правильное отображение сайта на всех устройствах и в разных браузерах.
Backend — это серверная часть сайта, которая не видна пользователю. Backend-разработчики создают серверную логику сайта, организуют обработку форм, работу с админ-панелью, проектируют структуру базы данных, API-интерфейсы для взаимодействия с клиентской частью, делают интеграции с внешними сервисами.
Когда задачи по Frontend- и Backend-разработке выполнены, связываем эти части, чтобы сайт начал полноценно работать: получать и отправлять реальные данные на сервер через API.
После проверки кода на отсутствие ошибок и соответствие стандартам показываем промежуточный результат заказчику на тестовом сервере. Если промежуточное демо согласовано, приступаем к наполнению сайта контентом, тестированию и базовой оптимизации.
Этап 8. Наполнение сайта
На этом шаге нужно разместить на разработанном ресурсе необходимый контент — тексты, изображения, видео, карточки. Подготовкой материалов занимается заказчик или исполнитель, это условие зависит от договоренностей перед началом проекта. Весь контент готовится по заранее подготовленному ТЗ: собирается, проверяется на соответствие структуре сайта и далее готовится к публикации. Чтобы контент принес максимум пользы компании, он должен быть качественным, уникальным, убедительным. Поэтому очень важно уделить внимание созданию полезного, структурированного, технически корректного контента, который будет привлекать целевую аудиторию и решать бизнес-задачи.
За размещение материалов на сайте отвечает исполнитель: форматирует тесты, загружает, оптимизирует изображения, создает карточки, заполняет характеристики, настраивает формы, добавляет контакты, ссылки на соцсети, делает базовую SEO-оптимизацию.
Когда все материалы загружены на сайт, можно приступить к тестированию.
Этап 9. Тестирование и отладка
Прежде чем сайт увидят пользователи, он проходит комплексную проверку. На этапе тестирования мы выявляем и устраняем ошибки и недочеты в работе.
Что необходимо проверить перед запуском сайта:
- Исправную работу всех функций: тестируем пользовательские сценарии, заполняем все формы, нажимаем кнопки, переходим по ссылкам, совершаем заказы, проверяем валидацию полей, работу платежных систем, личного кабинета.
- Корректное отображение ресурса во всех браузерах и на разных устройствах. Особое внимание уделяем мобильной версии сайта.
- Удобство и интуитивность интерфейса: оцениваем, все ли понятно пользователю, легко ли найти информацию, нет ли логических ошибок в сценариях.
- Скорость загрузки страниц: она влияет на пользовательский опыт, позиции в поиске, конверсию и юзабилити.
- Защиту данных и систем: тестируем безопасность ресурса — проверяем устойчивость к уязвимостям, корректность настроек доступа и работы SSL-сертификата.
- Орфографию, грамматику, точность данных, корректность ссылок и изображений: вычитываем тексты, проверяем визуальный контент, ссылки.
Все найденные ошибки заносятся в трекер с четким описанием, шагами для воспроизведения и приоритетом. Разработчики устраняют каждую проблему, а тестировщики проверяют исправление.
Этап 10. Базовая оптимизация сайта
Сайт почти готов, осталось произвести базовую оптимизацию, чтобы он начал корректно работать в поисковых системах и привлекать посетителей.
Что необходимо сделать для SEO:
- Настроить человекопонятные URL — преобразовать все ссылки сайта, которые содержат символы и цифры, в понятные пользователю и отражающие содержание страницы фразы и слова.
- Настроить файлы robots.txt и sitemap.xml — они указывают поисковым роботам, какие страницы индексировать, а какие нет, и помогают быстрее находить контент.
- Заполнить уникальные мета-теги Title и Description для каждой страницы, чтобы повысить релевантность страниц поисковым запросам и увеличить переходы из выдачи.
- Проверить иерархию заголовков и добавление в них подходящих ключевых слов — оптимизация заголовков улучшает читаемость контента и помогает структурировать информацию для поисковых роботов.
- Проставить alt-атрибуты у изображений — если картинка не загружается, то пользователь сможет увидеть ее текстовое описание. Альтернативный текст нужен для улучшения доступности сайта и оптимизации в поиске.
- Подключить и настроить Яндекс.Метрику и Google Analytics, чтобы собирать данные о поведении посетителей и эффективности сайта сразу после запуска.
- Зарегистрировать сайт в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console, добавить файл sitemap.xml — вы сможете следить за индексацией сайта, исправлять технические ошибки и отслеживать позиции ресурса в поисковых системах, а также регулярно обновлять страницы в индексе в случае изменения контента.
После настройки всех параметров для продвижения сайт станет полноценным каналом для привлечения клиентов. Компания получит готовые инструменты для отслеживания эффективности своего ресурса. Дополнительно можно подключить рекламу или другие каналы.
Этап 11. Презентация готового сайта
Когда работа завершена, происходит официальная передача готового сайта заказчику. Этап включает в себя не только демонстрацию результата работы клиенту, но и перенос сайта с тестового домена на основной и публичный запуск.
На презентации и финальном согласовании показываем готовый ресурс в тестовой версии. Мы проводим экскурсию по сайту: показываем, как реализованы ключевые функции и механики, рассказываем, где и как применили пожелания и идеи заказчика, демонстрируем, как сайт выглядит в мобильной версии, объясняем, как работать с CMS, личным кабинетом.
После получения одобрения от заказчика на запуск специалисты начинают подготовку к переносу тестовой версии сайта на публичный сервер. Они выбирают совместно дату и время запуска и начинают процедуру запуска: перенос все файлы и базу данных на финальный сервер, смена настройки домена, чтобы он начал указывать на новый хостинг, проверка, что сайт работает корректно, формирование и передача полного пакета доступов ко всем системам (панель управления, хостинг и т.д.).
Теперь сайт публично доступен в интернете, команда обучена им управлять, а проект официально считается завершенным и переходит на этап гарантийного обслуживания.
Этап 12. Поддержка и сопровождение
После запуска сайту необходима поддержка, чтобы обеспечить бесперебойную, безопасную работу. Это стандартная услуга после сдачи проекта. В нее входит техническая поддержка и мониторинг, устранение сбоев, настройка ПО и систем безопасности, помощь с контентом и консультации. С поддержкой заказчик может быть уверен в бесперебойной работе своего ресурса и сосредоточиться на бизнесе, а не на технических вопросах.
Вывод
Разработка сайта — это сложный, многогранный процесс, где важен каждый этап. От тщательного планирования и проектирования до тестирования и запуска — последовательное выполнение всех шагов является залогом достижения поставленных бизнес-целей. Такой системный подход позволяет создать не просто цифровую визитку, а полноценный и успешный рабочий инструмент, готовый к развитию и масштабированию в будущем.