Как уточняют в ведомстве, могли пострадать пассажиры или само животное, если бы «что-то пошло не так». Дрессировщица Анна Кранц, оказавшаяся владельцем зверя, утверждает, что произошедшее не было запланированным пиаром. Также она негативно отнеслась к увольнению сотрудницы. «Я не знала, что так нельзя. Оштрафуйте меня! Нет проблем! Но увольнять людей, только потому что законом не регламентирована перевозка крупных зверей, просто несправедливо! <…> Пропишите нормально законы! За что уволены люди? За что?» – написала женщина в своем Instagram-аккаунте.
Кранц рассказала, что альпаку зовут Гриша, ему четыре года. Животное живет с семьей женщины в частном доме в Подмосковье и свободно гуляет по участку. Дрессировщица уверяет, что у нее возникли технические сложности с автомобилем, поэтому пришлось спускаться в метро на станции «Белорусская», чтобы добраться до «Баррикадной». На Гришу приобретать билет не пришлось.