Банкиры заявили о резком увеличении числа обращений клиентов в колл-центры по поводу отсрочки платежей. Такая динамика наблюдается, в частности, в Промсвязьбанке, ВТБ, Сбербанке, Почта-банке. Таким образом, россияне поспешили воспользоваться принятым Госдумой законом о «кредитных каникулах». Закон разрешает заемщикам-физлицам или индивидуальным предпринимателям воспользоваться правом на отсрочку по уплате кредита сроком до 6 месяцев, если их доходы за предшествующий месяц снизились на 30% и более процентов по сравнению со среднемесячными доходами предыдущего года. Уйти на каникулы можно не позднее 30 сентября 2020 года. При этом потребуется предоставить документ, подтверждающий снижение доходов в течение 90 дней после обращения в банк, в том числе по телефону.