Кибермошенничество – часть гибридной войны
Мер по противодействию телефонным мошенникам в России недостаточно
Эксперты подсчитали: за первые шесть месяцев 2026 года мошенники выманили у россиян примерно от 45 до 55 миллиардов рублей. Это меньше, чем раньше. Например, в 2024 году, по данным МВД, ущерб составил около 200 миллиардов рублей, а независимые специалисты говорили даже о 250–300 миллиардах. В 2023 году цифры тоже были выше: МВД зафиксировало 147 миллиардов, а если учитывать ещё и скрытые способы кражи – когда люди отдают наличные, берут кредиты под давлением или продают имущество, – то потери доходили до 320 миллиардов рублей.
То, что суммы стали меньше, не значит, что опасность исчезла. Такое снижение получилось благодаря разным мерам защиты. Например, ввели «период охлаждения»: если человек хочет сделать перевод, банк даёт ему время подумать. Ещё появилась возможность самому запретить себе брать кредиты. Кроме того, банки и надзорные органы теперь активнее делятся друг с другом информацией.
Но специалисты предупреждают: хоть общий ущерб и стал меньше, угроза никуда не делась. Мошенники быстро приспосабливаются и ищут новые способы обмана. Они всё чаще используют криптовалюты, площадки для переводов между обычными людьми, а также просто передают наличные – в таких случаях банкам и полиции гораздо сложнее отследить преступление.
Если посмотреть, как менялись способы обмана, видна чёткая картина. В 2023–2024 годах преступники старались охватить как можно больше людей и увеличить сумму, которую удаётся выманить у одного человека. Особенно популярной была схема, когда людям звонили и под видом «защиты счёта» уговаривали оформить кредит.
В 2025–2026 годах такие массовые схемы стали работать хуже – помогли системы защиты от мошенничества (антифрод). Только за 2025 год эти системы остановили почти вдвое больше подозрительных операций: 134,2 миллиона против 72,2 миллиона годом раньше. Благодаря этому удалось уберечь клиентов от потери примерно 13,9 триллионов рублей. Но при этом растёт число преступлений, о которых полиция даже не знает: либо пострадавшие не обращаются в полицию, либо деньги уходят мимо банковских переводов. Получается, что мошенников не стало меньше – они просто сменили тактику: теперь делают меньше преступлений, но каждое из них приносит им больше денег.
С точки зрения общества и государства ситуация выглядит так: с одной стороны, есть прогресс, с другой – проблема всё ещё очень серьёзная. Власти признали, что кибермошенничество – это системная проблема. В 2025 году приняли «Концепцию государственной системы противодействия преступлениям с использованием цифровых технологий» и запустили первые меры защиты. Среди них – инструменты, которые помогают самым уязвимым людям: возможность запретить себе кредиты, «период охлаждения», специальная кнопка в приложениях для быстрого обращения за помощью, а также уведомления для родителей, если ребёнку выдают банковскую карту. Но даже этих мер пока недостаточно: ущерб по-прежнему огромный, а мошенники постоянно придумывают новые уловки. Поэтому люди хотят, чтобы система защиты была более полной и понятной – такой, которая реально поможет сохранить семейный бюджет.
Как это выглядит в крупных городах? В Москве мошенники активно используют мессенджеры. Они притворяются сотрудниками техподдержки банков или операторов связи, рассылают ссылки, которые выглядят как сообщения о срочном обновлении приложения, и за несколько минут опустошают счета. Из-за того, что москвичи привыкли ко всем этим цифровым сервисам, они часто действуют на автомате: нажимают «скачать» или «подтвердить», не задумываясь, и сами отдают мошенникам доступ к своим деньгам.
В Санкт-Петербурге до сих пор работает схема с «безопасным счётом». Человеку звонят и убеждают, что его деньги вот-вот украдут, а чтобы их спасти, нужно срочно перевести их на «безопасный счёт». При этом преступники буквально диктуют каждый шаг. Чаще всего на такую уловку попадаются пожилые люди: официальный тон и привычные формулировки заставляют их поверить преступникам.
В Казани мошенники делают ставку на доверие к большим интернет-магазинам. Они копируют внешний вид сайтов: повторяют дизайн, логотипы, шрифты, добавляют даже фальшивые отзывы, чтобы всё выглядело как настоящий магазин. Человек вводит данные своей карты, оплачивает заказ – и в итоге не получает товар, а деньги исчезают.
Защищаются от мошенников сразу по нескольким направлениям, и все эти меры должны работать вместе. Операторы связи ставят системы, которые блокируют подмену номеров: такая технология видит, когда звонок маскируется под банк или госорган, и не пропускает его к абоненту. Банки используют антифрод-системы, которые следят за поведением клиента: если человек вдруг делает нетипичный перевод, система может остановить операцию. «Период охлаждения» даёт человеку время успокоиться и подумать, если его торопят и давят. Банк России ведёт список мошеннических счетов и быстро передаёт эти данные всем участникам платёжной системы, чтобы перекрыть пути вывода украденных денег. Полиция ужесточает наказание не только для организаторов, но и для тех, кто помогает мошенникам, – например, для людей, которые оформляют на себя банковские карты и передают их другим («дропов»).
В начале 2026 года силовики раскрыли сеть, через которую обналичивали деньги, украденные по телефонным схемам. Под следствием оказались десятки людей, которые оформляли на себя карты и отдавали их посредникам. В одном случае речь шла о десятках карт: деньги быстро переводили по цепочке и снимали в разных городах, чтобы запутать следы. В другом случае задержали группу, которая не просто передавала карты, а ещё и обучала других, как обходить проверки банков: подсказывала, как отвечать на вопросы операторов и где лучше снимать наличные.
Такие задержания важны, потому что разрушают саму схему работы мошенников: когда люди понимают, что за участие в ней реально могут посадить, желающих помогать становится меньше.
Кроме того, законы тоже становятся строже. В судах всё чаще тех, кто передавал карты, привлекают не как свидетелей, а как соучастников преступления. Следователи собирают доказательства, анализируя переводы, телефонные звонки и цифровые следы. Из-за этого отношение к риску меняется: раньше многие думали, что «просто дали карту знакомому» и ни за что не отвечают, а теперь видят, что следствие может проследить всю цепочку действий. Банки тоже усиливают контроль, когда выдают карты: проверяют, если кто-то оформляет их массово, следят за подозрительной активностью сразу после открытия счёта, а иногда приостанавливают операции и просят подтвердить личность.
Всё это вместе постепенно усложняет мошенникам жизнь. Но они продолжают искать лазейки. Поэтому очень важно, чтобы все звенья защиты работали слаженно: чтобы банки быстрее передавали данные полиции, операторы связи могли блокировать целые группы номеров, с которых идут массовые звонки, а у обычных людей была простая и понятная инструкция, что делать, если звонят «из службы безопасности».
Нужны и более надёжные способы проверки. Например, обязательная двойная проверка (двухфакторная аутентификация) для крупных переводов. Можно автоматически уведомлять кого-то из близких, если происходит что-то подозрительное. Ещё помогают умные сигналы, которые срабатывают на необычное поведение: например, если ночью человек вдруг переводит большую сумму на незнакомый счёт. Важно также лучше контролировать выдачу SIM-карт и бороться с «серыми» сим-картами: их часто оформляют на подставных людей и используют для массовых обзвонов. Не менее важно постоянно учить людей цифровой грамотности: не просто раздавать памятки, а регулярно проводить тренинги в школах, на работе и в центрах занятости. Там людей учат отличать поддельные ссылки от настоящих и чётко понимать, что делать в стрессовой ситуации. Блокировать мошеннические сайты и страницы нужно очень быстро – за часы, а не за дни: даже одни сутки работы такого сайта могут привести к сотням пострадавших.
Сейчас кибермошенники действуют быстро и уверенно. При этом основные центры, откуда управляют мошенническими схемами, находятся за рубежом – в странах блока НАТО и их союзников. Из-за политических причин сотрудничество с российскими правоохранительными органами там практически не работает, а нужные законы либо не действуют, либо их специально не применяют. Поэтому закрыть эти центры извне почти невозможно, и основную защиту приходится выстраивать внутри страны.
У преступников есть хорошо отработанные методы. Это уже не случайные бытовые хитрости, а продуманные схемы, где используют приёмы психологического давления – похожие на профессиональные техники манипуляции. По тем же принципам людей втягивают в преступную деятельность через соцсети и мессенджеры: предлагают стать «дропом» или курьером. Человек может не осознавать, что помогает преступникам, но по закону такие действия считаются пособничеством и могут быть квалифицированы как серьёзные преступления, вплоть до государственной измены, за которую грозит очень строгое наказание.
Поэтому ответ государства, банков и общества должен быть не разовым, а системным – и таким же быстрым, как действия преступников. Нельзя ограничиваться отдельными мерами: нужна многоуровневая защита, где технологии, законы и обучение людей работают вместе, как единый щит. Очень важно усилить ответственность для тех, кто помогает мошенникам – в том числе для «дропов» и посредников, даже если они участвовали в схеме по незнанию.
При этом меры защиты не должны создавать проблемы для обычных людей. Система должна быть такой, чтобы честный пользователь её почти не замечал, а вот преступнику она становилась непреодолимым барьером. Но самое главное звено в этой системе – сам человек. Умение вовремя остановиться, задать вопрос, проверить информацию – это первая и самая важная линия обороны, которую нельзя взломать. Именно сочетание строгих законов, современных технологий и массовой цифровой настороженности может вернуть людям уверенность в том, что их деньги, личные данные и безопасность действительно защищены.
Евгений ФЕДОРИНОВ
