Татьяна Канаева зимует одна в ветхом бараке без водоснабжения, канализации и центрального отопления. Ей приходится греть воду в чайнике и мыться в тазиках в спальне, потому что там теплее всего. Канаева даже не может нормально поесть, так как еда мгновенно замерзает: «Кушать невозможно, все во льду».
Дом признали подлежащим сносу, остальных жильцов расселили, но пенсионерке уже несколько месяцев не могут предоставить подходящую квартиру.
В ноябре о ситуации написали местные СМИ, после этого мэрию города обязали предоставить пенсионерке жилье до Нового года, была куплена квартира. Однако, когда Канаева приехала в новое жилье, то обнаружила, что окна квартиры забиты пластами железа. В квартире никто не жил около 15 лет: там прорвало трубу, и пол прогнил. Из документов же следует, что мэрия купила квартиру в хорошем состоянии. Городские власти игнорируют и сообщают, что ремонт продлится не меньше двух месяцев.